Наши клиенты

Наша IT-компания разрабатывает программные решения для государственных и частных структур. Мы создаем информационные системы, повышающие эффективность работы предприятий и упрощающие взаимодействие с клиентами. К нашим услугам прибегают небольшие организации и крупные государственные корпорации. Мы помогаем им начать функционировать более эффективно.

Примеры наших клиентов

К нам обращаются крупные государственные структуры и маленькие частные организации. Нашими клиентами уже стали:

  • Росреестр;
  • Федеральная налоговая служба;
  • Оргкомитет Сочи 2014;
  • Сбербанк;
  • АЛРОСА;
  • АйТеко и прочие компании.

 

 

 

 

 

 

 

 

Здесь перечислены только крупные, известные всем структуры. Но мы сотрудничаем и с мелкими организациями, предоставляя им эффективные программные решения.

Принцип работы с заказчиком

Создавая программный продукт, мы уделяем внимание его качеству и соответствию нормам законодательства. Мы понимаем, что законы периодически меняются и дополняются, поэтому не оставляем клиента наедине с возникшими проблемами. Наши специалисты регулярно отслеживают изменения в законодательстве и вносят соответствующие поправки в программные решения. То есть наша фирма постоянно взаимодействует с заказчиками и следит за актуальностью информационных продуктов.

Сотрудничество с каждым из клиентов начинается с изучения сферы деятельности и потребностей организации. После сбора информации наши специалисты создают программный продукт, внедряют его и проводят пуско-наладочные работы. Далее заказчик получает плановое сопровождение. Все его пожелания фиксируются и учитываются в следующих версиях программного обеспечения.

На данный момент мы внедрили свои программные решения в 24 субъектах РФ. Помимо этого, наши информационные продукты успешно используются в 500 с лишним небольших организациях, расположенных в разных регионах государства.

Agile и Scrum

Гибкие методы управления процессами в особенности важны при разработке программного обеспечения. Agile определяет принципы, которым руководствуются все участники процесса разработки. Таким образом, Agile это больше философия, тогда как Scrum — это фреймворк разработки проектов.

Scrum позволяет получить по-настоящему гибкий процесс разработки. В частности, Scrum позволяет вносить дополнительные идеи и пожелания по функционалу не только в начале проекта, как это бывает в классических методологиях разработки, но даже тогда, когда реализация проекта уже идет полным ходом.

Проект разбивает на этапы длительностью до одного месяца. Каждый этап называется спринтом либо итерацией.

Будучи заказчиком, Вы получаете ту гибкость, которая вам необходима для получения именно того продукта, который Вы ждете. Scrum помогает избегать ошибок при составлении технического задания. В дополнение вы взаимодействуете с командой и отслеживаете ее эффективность.

В итоге применение Scrum позволяет нам слышать все требования наших клиентов и иметь возможность для их реализации.

Особенности поддержки клиентов

Наша компания оказывает помощь заказчикам в использовании программных продуктов. Мы выполняем следующие задачи:

  1. Проводим курсы для работников организаций в дневном режиме обучения. Наши учебные программы помогают быстро ознакомиться с возможностями нового продукта и начать его использовать без затруднений.
  2. Организуем образовательные семинары для повышения уровня квалификации персонала.
  3. Записываем обучающие видеоролики, помогающие самостоятельно решать новые, незнакомые задачи.
  4. Поддерживаем пользователей по электронной почте и телефону. Мы гарантируем оперативную поддержку в любом часовом поясе РФ.
  5. Дорабатываем программное обеспечение, делая его более удобным для заказчика и внедряя новые, полезные функции.

Все наши клиенты уверены в надежности программных продуктов. Ведь мы не поручаем выполнение отдельных задач сторонним специалистам. Над каждым проектом работает профессиональная проектная группа, занимающаяся только созданием ПО для одного заказчика. В проектах учитываются интересы компаний-клиентов и всех их сотрудников, поэтому результат получается стабильным, эффективным и удобным в использовании. Убедитесь в этом, заказав у нас разработку программного решения для своего предприятия.

 

 

Связаться с нами

Дизайн-студия cCube. Разработка и поддержка сайтов